岗位职责

-日常运营管理

1.负责海外现金贷产品的日常运营，包括用户申请审核、放款、还款跟踪等

2.监控各渠道的流量、注册、申请、首贷数据

3.分析用户行为数据，优化转化漏斗（安装→注册→申请→首贷）

-营销活动策划

1.策划并执行拉新、促活、留存、回流等运营活动

2.配合市场团队投放素材，优化短信、推送文案

3.设计积分、优惠券、免息券等用户激励体系

-用户沟通与维护

1.处理用户咨询、投诉（如放款失败、还款问题、被暴力催收等）

2.收集用户反馈，推动产品优化（如额度、期限、利率等）

3.数据报表与分析

4.每周输出运营报表（渠道转化、用户留存、LTV 等）

5.跟踪核心指标（申请量、首贷量、逾期率、复借率）

-风险控制配合

1.协助风控团队优化规则，降低逾期率

2.监控异常申请行为，防止欺诈

任职要求：

1.1–3 年互联网运营经验，有现金贷、消费金融、支付行业经验优先

2.熟悉 Excel ，能独立完成数据处理和分析

3.具备较强的文案能力（中/英文），能独立撰写短信、推送、活动文案

4.有海外项目经验（东南亚、拉美、非洲等）优先

5.沟通能力强，能跨部门协作（产品、技术、风控、市场），会英语 / 西班牙语 / 印尼语等小语种加分

6.可考虑优秀应届毕业生